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?亞馬遜八大營銷策略

來源:恒峰娛樂 發布時間:2019-10-31 15:50 標簽:
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2.前端「虧本促銷產品」,而從后端產生 4 倍以上的回本

3.利用慈善計劃回饋社會并且獲利

4.借助商品頁面上的 5 大轉化元素有效提高下單率

5.憑借「短短 14 秒的產品視頻廣告」完成病毒營銷

6.輕便的「快閃商店」根據客戶所在位置準確地銷售

7.亞馬遜 Prime 會員的 3 個增加持續性收入的成功策略

8.在客戶購買行為產生后進一步提高銷量的 5 種電子郵件

亞馬遜八大營銷策略

具體來講:

技巧1:亞馬遜在谷歌投放的 PPC(按點擊付費廣告)極力提升「廣告相關性」

要在 AdWords 上勝過你的競爭對手,可以使用 ①動態關鍵字插入 ②設置獨特的賣點 ③與每個關鍵字匹配的著陸頁面 來設置具有針對性的廣告。Amazon 使用模板化的標題和描述、動態關鍵字插入和動態生成的著陸頁,將用戶引導到按關鍵詞的相關性程度排序的產品頁面。

技巧2:前端「虧本促銷產品」,而從后端產生 4 倍以上的回本

截至 2016 年,Kindle 商店已擁有超過 460 萬種暢銷書,成為全球最大的電子書零售商,并且仍在增長。早在 2011 年,亞馬遜增長最快的產品就是 Kindle 和相關的數字化內容,且在第二年時它在公司的利潤占比超過了 10%。現在,憑借 Kindle 和其生態下可供選擇的大量電子書,亞馬遜統治著國際電子書市場。

亞馬遜將未來的購買計劃設計成一個順其自然的過程,在前端銷售虧本促銷產品就有可能在后端獲得可觀的可持續性收入。

用一次性的損失去賣出一款產品, 并設計簡單有效的計劃讓用戶在未來持續性地采購,從而賺取更多利潤。亞馬遜在 Kindle 設備(前端) 上估計有 5 億多美元的損失, 但在電子書、音樂、電影/電視節目、廣告和應用程序(后端)上賺取了 20 多億美元的利潤。

在前端銷售虧本促銷產品并不是每個企業或產品的理想選擇。有兩種情況非常適合這種策略:

情況1:你的虧本促銷產品需要你的客戶未來續購才能正常使用(如使用剃須刀需要購買剃須刀片或使用打印機需要購買墨水)。

情況2:你的目標是吸引新客戶進入你的商店,你認為這些客戶會在體驗產品后進行更多購買(例如,黑色星期五的銷售吸引了許多新買家,牛奶和雞蛋吸引人們進入商店,促使他們在你的平臺或商店購買了高利潤的商品)。

技巧3:利用慈善計劃來回饋社會并且獲利

與那些有你想吸引的受眾高度相關的分支機構合作,構建一種雙向協作:他們通過你提供的預先制作的營銷材料為你提供推廣;你將其推廣給你網站上的客戶。對亞馬遜而言,慈善機構通過預制的網站 Banner 廣告和社交帖子推廣了商品;亞馬遜通過在產品頁面上彈出對話框的方式去推廣這一慈善計劃。

亞馬遜成立的 Amazon Smile 基金會,目的是讓客戶可以在購物的同時做慈善。這樣的慈善活動還有其他好處,比如:讓顧客感到在亞馬遜上的購買行為更有意義、鼓勵更多的人從亞馬遜購買產品、顧客以積極的態度看待亞馬遜。

技巧4:借助商品頁面上的 5 大轉化元素有效提高下單率

在亞馬遜產品頁面上,有 5 個提高下單率的營銷策略,其中包括:社群證明、認知價值定價法、稀缺感與緊迫感、直接購買按鈕、追加銷售和交叉銷售。

社群證明:當顧客瀏覽商品時先看黃色的星星(評分)——表明多少人喜歡(或不喜歡)該產品。亞馬遜把這個社群證明放在前面和中心位置。

認知價值定價法:亞馬遜通過他刪去「原始」價格、展示「折扣價」、強調訂單超過 25 美元免費送貨、提醒客戶,節省了多少美元和百分比表明它的優惠性,似乎總是「低價出售」商品。此外,亞馬遜有復雜的動態定價策略,其價格經常波動。這樣做是為了確保客戶將亞馬遜視為最實惠的購買平臺。

稀缺感與緊迫感:亞馬遜通過緊迫感告訴買家他們如果希望在某個特定日期到達,就必須在一定時間內訂購。這增加了人們在亞馬遜購買的機會,而不是再去選擇其他購買平臺地方,因為如果購買得快,他們可以得到明天就能到貨的保證。

一鍵購買按鈕:為了避免購物車內的商品被舍棄,亞馬遜建立了一套購物系統,讓人們只需一次點擊即可進行購物(在輸入并保存結賬之后,只需一次付款和填寫運送信息)。這使得購買東西太便捷和快速了,所以客戶沒有時間重新考慮他們的購買行為。

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